Челябинский суд взыскал 3,5 млн руб. за страхование жизни

В Челябинской области Роспотребнадзор через суд добился взыскания с ООО «РСХБ-Страхование жизни» более 3,5 миллиона рублей в пользу гражданина. Мужчина заключил договор инвестиционного страхования жизни, внес 3 миллиона рублей, но по окончании срока получил обратно лишь 1 265 598,87 рубля.

Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора с жалобой на действия страховщика. Проведенное административное расследование показало, что компания ввела клиента в заблуждение. Страховую организацию признали виновной и оштрафовали, законность постановления подтвердили арбитражные суды двух инстанций.

Поскольку страховая компания не выполнила требования потребителя, Роспотребнадзор подал иск в Саткинский городской суд. В иске указали, что страховщик не предоставил полную и достоверную информацию об услуге, что нарушает статьи 10 и 12 Закона «О защите прав потребителей». Суд исходил из презумпции отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах услуги.

Суд первой инстанции полностью поддержал иск. В пользу потребителя взыскали основное возмещение (разницу между внесенными средствами и полученной выплатой), проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда и штраф за отказ в добровольном порядке урегулирования претензий. Общая сумма превысила 3,5 миллиона рублей.

ООО «РСХБ-Страхование жизни» подало апелляционную жалобу в Челябинский областной суд. Ответчик настаивал, что суд неверно рассчитал сумму возврата, а после окончания срока действия договора возврат страховой премии не предусмотрен. Компания также утверждала, что предоставила истцу всю необходимую информацию. Однако Судебная коллегия областного суда оставила решение без изменения, а апелляционную жалобу — без удовлетворения.

Решение вступило в законную силу и опубликовано в Государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей.