Микрокредитная компания оштрафована за нарушения при взыскании

ГУФССП России по Челябинской области назначило штраф в 100 тысяч рублей казанской микрокредитной компании (МКК) за нарушение требований законодательства при возврате просроченной задолженности. Основанием стало административное правонарушение по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ.

Поводом для разбирательства послужило обращение жительницы Магнитогорска. Она сообщила о неправомерных действиях организации по взысканию долга по договору потребительского займа. Должностные лица отдела контрольно-надзорной и разрешительной деятельности возбудили административное дело и провели расследование.

В ходе расследования выяснилось, что МКК использовала для взаимодействия с должницей абонентские номера, выделенные оператором связи физическому лицу — сотруднику компании, а не самому кредитору. С этих номеров направлялись текстовые сообщения, в которых отсутствовали сведения о просрочке, наименование кредитора и его контакты.

Кроме того, зафиксированы факты психологического давления. В сообщениях содержались угрозы в адрес должницы: «Начинаем осуществлять звонки и кидать смс рассылку всем, чтобы закрыли твой ЗАЙМ», «Зафиксировано уклонение от коммуникаций и отказ от возврата денежных средств по займу, начинаем работать с окружением». Также допускалось направление более двух сообщений в сутки.

Установленные нарушения квалифицированы как действия по возврату просроченной задолженности с нарушением Федерального закона № 230-ФЗ. По итогам рассмотрения протокола об административном правонарушении МКК назначен штраф. Отягчающим обстоятельством признаны факты привлечения компании к аналогичной ответственности ранее — в Республике Татарстан и Московской области.

Штраф необходимо уплатить в течение 60 дней с момента вступления постановления в силу. При неуплате взыскание будет производиться принудительно.