Роспотребнадзор помог потребителю в суде из-за срыва работ

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Челябинской области подготовили заключение для суда по гражданскому делу о нарушении прав потребителя, руководствуясь статьей 40 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Гражданин обратился в суд с иском к ООО Строительная компания «Рускаркас» после того, как та не выполнила обязательства по договору генерального подряда на возведение деревянного каркасного строения. Заказчик указывал на срыв сроков и отсутствие результатов работ, а также на то, что оплата производилась заемными средствами. Требования о расторжении договора и возврате денег компания проигнорировала.

В своем заключении Роспотребнадзор отметил, что согласно пункту 1 статьи 29 того же закона, потребитель вправе отказаться от договора при обнаружении существенных недостатков или иных существенных отступлений от его условий.

Металлургический районный суд Челябинска вынес заочное решение, констатировав нарушение условий договора. Суд ссылался на нормы Гражданского кодекса, Закона «О защите прав потребителей» и постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 декабря 2018 года №49. Ответчик не предоставил доказательств того, что выполнил работы в полном объеме и в установленный срок.

На этом основании суд постановил взыскать с ООО СК «Рускаркас»:

• сумму за невыполненные работы по договору генерального подряда;
• договорную неустойку (штраф) согласно договору;
• штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей»;
• компенсацию морального вреда;
• оплату юридических услуг и почтовых расходов.

Общая сумма взысканий превысила 1 000 000 рублей. Решение вступило в законную силу и опубликовано в разделе «Судебная практика» Государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей (https://zpp.rospotrebnadzor.ru/).